У циљу решавања горућих проблема грађана, Косовскомитровачки управни округ настоји да саслуша и реши свачији животни проблем.
Начелнику и службама округа свакодневно се обраћа на десетине грађана молбама за решавање егзистенцијалних проблема. Најчешће су у питању нерешена стамбена, имовинска и питања из области запошљавања.
Косовскомитровачки управни округ као државни окрган је у обавези да саслуша свачији проблем и да покаже бригу за сваког нашег суграђанина.
Врата начелника су отворена за све грађане, а ми смо уверени да ћемо уз помоћ државе Србије победити све изазове и решити све проблеме. Заказивање за пријем код начелника се врши у канцеларији техничког секретара Косовскомитровачког управног округа у улици Ослобођења. Наченик ће у свом кабинету странке примати уторком и петком.
Службе округа раде свакодневно у пуном радном времену и отворене су за остала питања странака из свог домена.